appel téléphonique

Peut-on rappeler d’anciens clients ?

Plusieurs entreprises sont confrontées de temps en temps à la problématique de la reconquête des clients. Pour ce faire, elles emploient des techniques et adoptent des stratégies spécifiques. Quelles...

Archivage

Faut-il archiver les factures papiers ?

La transition numérique est en marche et bouleverse quelquefois des habitudes bien ancrées. Si l’on se dirige vers une entreprise 100% numérique, est-ce que cela suppose qu’il faille se débarrasser...